على مدار السنوات الخمس الأخيرة، شهدت الهند توسعاً سريعاً بدرجة غير عادية في الاتصال الرقمي والقدرة على الوصول إلى الخدمات الرقمية.
وقد خلّف هذا تأثيراً إيجابياً على شمولية النمو الاقتصادي؛ وعلى الكفاءة والإنتاجية في قطاع التجزئة، وسلاسل التوريد، والتمويل؛ وأنشطة ريادة الأعمال.
يعود ارتباط الهند بالتكنولوجيا الرقمية إلى أواخر ثمانينيات القرن العشرين. فقد استثمرت إدارة رئيس الوزراء راجيف غاندي (1984-1989) بكثافة في علوم الكمبيوتر والتعليم. ومع توسع الوصول إلى الإنترنت في التسعينيات، أصبحت الهند موطناً للعديد من الشركات الكبرى التي نقلت أعمالها إلى الخارج في إدارة تكنولوجيا المعلومات، والعمليات التجارية، وخدمة العملاء.
ولكن لأن البنية الأساسية اللازمة لتمكين الوصول إلى الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة على نطاق واسع ظلت ناقصة، فقد تأخر التغلغل وكانت تكلفة البيانات التي يتحملها مستخدمو الأجهزة المحمولة بين الأعلى في العالم.
ثم في عام 2010، عندما كانت أكثر عروض الخدمات القائمة في الهند آنذاك لا تزال تعمل بتكنولوجيا الجيل الثاني والثالث، اشترت IBSL، وهي شركة اتصالات صغيرة، نطاقاً في مزاد تضمن حقوقاً في نطاقات تردد الجيل الرابع الأكثر سرعة. ثم استحوذت مجموعة الطاقة Reliance Industries التي يمتلكها الملياردير موكيش أمباني على شركة IBSL، وحصلت بذلك على حقوق نطاق الجيل الرابع.
على مدى السنوات الخمس التالية، استثمرت الشركة التابعة الجديدة Reliance Jio الناجمة عن ذلك الاستحواذ بكثافة في تشييد البنية الأساسية للألياف الضوئية لدعم الوصول إلى النطاق العريض ونظام الإنترنت الوطني عبر الأجهزة المحمولة.
خلال هذه الفترة، مُـنِـحَـت شركة Reliance Jio حق استخدام ذات النطاق للخدمات الصوتية، بالإضافة إلى البيانات، مما سمح لها بتقديم هواتف ذكية بأسعار معقولة مع خطط بيانات منخفضة التكلفة للغاية. وفي عام 2016، أُطـلِـقَـت خدمات Reliance Jio للهاتف المحمول والصوت والبيانات.
نتيجة لهذا، سجل عدد المشتركين في خدمات Reliance Jio نمواً هائلاً (ليبلغ 400 مليون مستخدم في عام 2020) وكذا عدد مستخدمي الهواتف الذكية في مختلف أنحاء البلاد. وتحولت تكلفة البيانات في الهند من كونها بين الأعلى في العالم إلى الأقل على الإطلاق ــ من نحو 3.50 دولارات لكل جيجابايت قبل Jio إلى أقل من 0.30 من الدولار لكل جيجابايت بعد دخولها وتوسعها.
أدى اقتران السرعات الأعلى بالتكاليف الأقل إلى نمو سريع في استخدام الإنترنت في قطاعات عديدة، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، ووسائط التواصل الاجتماعي، وبث الفيديو، وغير ذلك من أشكال المحتوى الرقمي. ودخلت شركات كبرى ــ بما في ذلك أمازون، ونتفليكس، وفيسبوك ــ السوق الهندية أو وسعت وجودها هناك.
الواقع أن أسعار البيانات التي حددتها Reliance Jio عند دخولها السوق بدت غير قابلة للاستدامة في الأمد البعيد.
لكن الشركة استفادت من بعض السعة الفائضة للاستثمار في البنية الأساسية للشبكة الأساسية؛ والأمر الأكثر أهمية أنها استخدمت نموها المبكر للاندماج في نطاق أوسع من عروض الخدمات المربحة على شبكتها، مما أدى إلى تعزيز عوائد الاستثمار في عروض الإنترنت المحمولة المنخفضة التكلفة.
منذ إطلاقها، أنشأت منصات Jio قائمة طويلة من تطبيقات الخدمات الرقمية واستحوذت على حصص الأغلبية في عدد متزايد من الشركات التي تقدم خدمات مماثلة. عملت هذه الاستراتيجيات على تغذية النمو السريع في خدمات الإنترنت المحمولة في الهند، وهو ما ساعد في توسيع الفرص المتاحة للشركات البادئة ورواد الأعمال.
حتى وقتنا هذا في عام 2021، نجحت 38 شركة بادئة هندية في تحقيق مكانة متميزة (بمعنى أن قيمتها تقدر بأكثر من مليار دولار) في قطاعات مثل التجارة الاجتماعية، والتعليم، والخدمات المالية، والرعاية الصحية. وعلى الرغ م من وجود عدد قليل من الاكتتابات العامة الأولية المخيبة للآمال من قِـبَـل شركات الخدمات الرقمية الهندية في الأسابيع الأخيرة، فقد تسارع التمويل الإجمالي مع تحول تدفقات رأس المال العالمية بعيداً عن الصين، نظراً لإحكام القيود التنظيمية هناك.
من المفيد هنا أن نقارن بين قصة النمو الرقمي في الهند ونظيرتها في المكسيك، حيث نصيب الفرد في الدخل يعد (معدلاً وفقاً لتعادل القوة الشرائية) أعلى بثلاث مرات.
في السنوات القادمة ستتوالى الفصول في قصة الهند الرقمية. لكن الهند تقدم بالفعل دروساً مهمة لفهم وتكييف نماذج التنمية مع عصر تحل فيه الأتمتة (التشغيل الآلي) والذكاء الاصطناعي محل مصادر تشغيل العمالة التقليدية (وخاصة التصنيع).
تشكل التكنولوجيات الرقمية المستندة إلى الإنترنت عنصراً شديد الأهمية لتحقيق الشمول الاقتصادي والمالي. وتُـظـهِـر تجربة الهند أن التوسع السريع في خدمات الإنترنت المحمولة تُـنشئ الفرص لتشغيل العمالة، وخلق القيمة، والنمو بما يتجاوز عائدات المستثمرين بأشواط.
صحيح أن الاستثمارات الأولية ضخمة، وقد لا تتحقق العوائد قبل سنوات عديدة. تُـعَـد Reliance شركة طاقة ضخمة ورابحة استخدمت مواردها لتمويل استثمارات طويلة الأجل في الإنترنت المحمولة، وهذا يمهد الساحة للتوسع السريع لمنصات Jio. لكن هذا النموذج، الذي لم يتطلب استثمارات كبيرة من جانب القطاع العام، قد لا ينجح في كل مكان.
مع ذلك، تبدو الحجة قوية للغاية لصالح توظيف دعم القطاع العام واستثماراته في الطرح السريع لخدمات الإنترنت المحمولة. وفي ظل الحوافز المناسبة، يمثل هذا فرصة كبيرة لتحقيق نمو أكثر شمولا، بفضل الفوائد الاقتصادية والاجتماعية والإنمائية الأوسع.
تظهر تجربة الهند (جنباً إلى جنب مع تجربة بلدان أخرى) أن الوصول إلى الإنترنت المحمولة بسرعة عالية نسبياً وأسعار معقولة يشكل أصلا بالغ الأهمية في خلق أنظمة بيئية اقتصادية جديدة يمكن من خلالها نشوء وازدهار الإبداع، ونشاط ريادة الأعمال، وخدمات المستهلك الموسعة. الآن، يستفيد مئات الملايين من الهنود بالفعل من هذه العوامل الخارجية الديناميكية الإيجابية.
ينبغي لصناع السياسات في البلدان النامية الأخرى أن ينتبهوا إلى هذه الحقائق. إن خدمات الإنترنت المحمولة لا تختلف عن الاستثمار في البنية الأساسية التقليدية التي تخلق تأثيرات تنموية ديناميكية إيجابية من خلال زيادة العوائد على مجموعة واسعة من الاستثمارات الخاصة.
تُـظـهِـر التجربة الصينية والتجربة الهندية الأحدث عهداً أن محركات النمو الـمُـمَـكَّـنة رقمياً شديدة القوة، ومن الممكن تقديمها بسرعة أكبر وبمستويات من نصيب الفرد في الدخل أقل كثيراً مما كنا نتخيل سابقاً.
* حائز على جائزة نوبل في علوم الاقتصاد، وأستاذ فخري في جامعة ستانفورد، وكبير زملاء مؤسسة هوفر

تجربة الهند الرقمية.. نموذج عالمي متقدم

target5243014160009928722.jpg

على مدار السنوات الخمس الأخيرة، شهدت الهند توسعاً سريعاً بدرجة غير عادية في الاتصال الرقمي والقدرة على الوصول إلى الخدمات الرقمية.

أعلن رئيس مجلس إدارة شركة Reliance Industries الهندية، أن شركته ستطرح عرضا مميزا لخدمة الإنترنت، حيث سيحصل العملاء الذي يشتركون في الخدمة على تلفزيون من طراز LED مجانا.
خدمة الإنترنت الجديدة والتي تحمل اسم Jio Fiber، ستأتي بعرض ترحيبي للأشخاص الراغبين بشرائه، ويتمثل بالحصول على تلفزيون من طراز LED مجانا.
وقال موكيش إمباني، أغنى رجل في الهند، خلال اجتماع شركة Reliance Industries السنوي الـ42: "تتجلى تجربة خدمات إنترنت Jio Fibre، وجهاز الاستقبال من طراز Jio، حين يصحبها تلفزيون LED. لذا، فإن عملاء Jio Fibre الذين اختاروا خططنا السنوية، والتي نسميها خطط Jio Forever سيحصلون على تلفزيون HD أو 4K LED، وجهاز استقبال من طراز 4K مجانا تماما".
يذكر بأن العرض المجاني من الشركة ليس الأول، فقد سبق وأن طرحت عرضا مجانيا في عام 2002، تمثل بخدمة هاتفية تعمل بتقنية الوصول المتعدد بتقسيم الترميز (CDMA).
بموجب عرض Dhirubhai Ambani Pioneer كان المشتركون يحصلون على هواتف محمولة مجانية.

شركة اتصالات تقدم هدية ثمينة لمشتركيها

أعلن رئيس مجلس إدارة شركة Reliance Industries الهندية، أن شركته ستطرح عرضا مميزا لخدمة الإنترنت

نتائج البحث عن: شركة Reliance Industries الهندية

تجربة الهند الرقمية.. نموذج عالمي متقدم

شركة اتصالات تقدم هدية ثمينة لمشتركيها